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郑州一出租车提供“五星”服务 传递城市温情(图)

admin 发布  时间:2020-08-03 01:41

出租车留言簿上的留言

  中新网郑州1月3日电(秦雨茵)在河南省郑州市有这样一辆出租车,当你坐上之后,可以随意翻阅杂志、听司机唱歌、讲笑话,在留言本上涂写心情,还有一次性雨衣、感冒药、创可贴等应急物品,这些免费服务引得不少市民赞叹,纷称“太有爱了”。司机张志强称这样做不仅能给乘客提供舒适、休闲的乘车环境,还能拉近了城市中人与人之间的距离。

  1月3日,笔者坐上了这辆很有爱的出租车,并在车里看到,副驾驶位置处摆有五六本杂志,有娱乐时尚类的,也有新闻资讯类的;车前后排座椅之间的不锈钢围栏上挂着的2本可以随意涂写的留言薄,车窗上贴有张志强师傅手写的带有提示语的贴纸;小小的储物箱里还放有纸巾、笔等日用品,这些服务使出租车里显得格外温馨。

  张志强师傅说,这些东西是免费提供给乘客使用的。“乘客坐上车之后翻翻杂志、看看笑话,或是写写心情,就不无聊了,然后就到达目的地了,像车上的纸巾、一次性雨衣这些小日用品,偶尔能替乘客解决燃眉之急。”

  为何将出租车打造得如此贴心?张志强师傅告诉笔者,虽然自己开出租车才一年,但是发现不少乘客对郑州出租车的评价不好,“有人说我们的哥服务不好,还会骗宰客人,我就想通过自己的努力,改变一些人的偏见。”

  张志强的这些贴心服务,让不少人赞叹坐上这样的出租车十分温馨,乘坐过的人也表示希望能再次乘坐。张志强称,乘客开心,觉得自己也满足,并且最自豪的就是车内的几本留言薄,在这个本子上面,乘客可以随意涂写、表达心情,自己还通过一些留言交到了几位朋友。

  笔者随手翻开一本留言本,看到扉页上张志强写着“你可以写祝福,述忧伤,可以骂脏话,当然也可以对喜欢的人表白,网上被禁止的语言,无法对亲人朋友说的,统统可以写在这里。”而后面都是乘客的留言。

  “谢谢您司机大哥!原本对郑州的印象不好,这一刻还是感觉好人多,让我们都保持一颗善心。”“我赶时间,可是一路红灯,真烦人,不过司机叔叔人很好,很幽默,帮我打发时间。”“我和他分手了,但是票舍不得扔,贴在这里,留个纪念。”笔者看到,有些留言后面还有其他乘客写的安慰或是鼓励话语。

  “每次开车累了,就把车停在停车位上,翻开留言簿看看,觉得挺欣慰的,心里感觉很温暖。”张志强称,这些留言薄不仅可以让乘客打发乘车时间,有时他们在本子上的互相评论,也能拉近了人与人之间的距离。

  “出租车里的特色服务,我会一直做下去,并希望能有更多的司机加入我们,大家弄一些特色的东西,让乘坐出租车成为一个美好的事情。”张志强称,如今这种服务让自己的工作也变成了乐趣,挺好的。(完)


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